Infos Générales

ATTENTION !!!!! Lorsque vous passez une commande, vous soumettez une offre d'achat. TatiArt Candle & More se réserve le droit d'accepter ou de refuser votre commande à sa discrétion pour quelque raison que ce soit. Votre commande n'est confirmée qu'après confirmation d'acceptation par TatiArt Candle & More.

----------RETOURS ET REMBOURSEMENTS--------

Étant donné que mes créations sont réalisées UNIQUEMENT sur commande et sont donc TOUTES PERSONNALISÉES, je N'ACCEPTE AUCUN retour sur aucune commande, conformément au décret législatif 206/2005 (Code de la Consommation), qui transpose la directive européenne 2011/83/UE.

Une fois votre commande reçue, veuillez la vérifier et, si vous constatez un problème, me contacter le plus rapidement possible.



!!!INFORMATIONS IMPORTANTES CONCERNANT MA BOUTIQUE!!!

-!!IL NE SERA PAS PHYSIQUEMENT POSSIBLE d'honorer des commandes avec des délais de livraison inférieurs à 10 jours à compter de la date de la commande.

-Étant donné que mes articles sont fabriqués avec des produits naturels et sans conservateurs, je DÉCONSEILLE fortement de les commander trop à l'avance par rapport à la date de l'événement. Si vous avez besoin de commander plus tôt, veuillez me contacter directement AVANT de passer commande, en laissant un numéro de téléphone.

-Étant donné que je travaille seule et que les demandes de commandes sont très nombreuses, je ne peux pas, pour des raisons logistiques et de temps, toutes les accepter. Je vous conseille donc de me contacter à l'avance en privé pour réserver votre commande à temps, en indiquant toutes les personnalisations choisies, la date de l'événement et un numéro de téléphone.

Je ne suis pas responsable des retards d'expédition et de livraison. Tous les délais de livraison ne sont que des estimations et ne sont pas garantis. Je ne suis pas responsable des retards imputables aux transporteurs, aux procédures douanières ou à des événements échappant à mon contrôle. Une fois les produits transférés au transporteur, la propriété et le risque de perte vous sont transférés.

COMMANDES ET PERSONNALISATIONS:

-En tant que titulaire d'une entreprise régulière, TOUTES les commandes honorées doivent OBLIGATOIREMENT être accompagnées d'une facture régulière. Par conséquent, il vous sera demandé un nom, une adresse et un code fiscal pour l'établissement de la facture.

(Le code fiscal n'est obligatoire que pour les commandes provenant et facturées en Italie !)

-Toutes les personnalisations demandées au moment de la commande doivent être clairement et précisément indiquées afin d'éviter les erreurs et les contretemps.

-Chaque annonce a ses personnalisations dédiées, il n'est pas possible de choisir pour un article des personnalisations trouvées dans des annonces différentes.

-TOUS LES PRIX des articles sont visibles dans le menu déroulant des annonces dédiées. Veuillez bien chercher le prix correspondant à la quantité dont vous avez besoin.

-AUCUNE remise supplémentaire ne sera appliquée sur les articles de ma boutique.

-Toutes les dimensions des articles qui vous intéressent sont indiquées dans les descriptions du produit à l'intérieur de l'annonce dédiée.

Je vous prie de bien les vérifier avant de passer commande, afin d'éviter des malentendus concernant les dimensions du produit.

-AUCUN APERÇU de votre article personnalisé n'est disponible ! Je vous enverrai une photo de votre commande prête avant de réserver l'expédition.

-Malheureusement, en raison de problèmes rencontrés, les étiquettes disponibles pour mes articles sont UNIQUEMENT celles que vous pouvez trouver dans ma boutique. Je ne réaliserai pas d'articles avec des étiquettes ou des graphiques différents des miens.

-Ma boutique a déjà un bel assortiment d'articles, je ne réaliserai donc PAS d'articles que vous trouvez dans d'autres boutiques et qui ne sont pas déjà présents dans la mienne.

Je vous rappelle qu'au moment de votre achat, il sera nécessaire de fournir vos données personnelles et votre code fiscal pour la facturation, ainsi qu'un numéro de téléphone à communiquer au transporteur.

(Le code fiscal n'est obligatoire que pour les commandes provenant et facturées en Italie !)

❤️Bienvenue dans ma boutique !!

Tania

POUR EN SAVOIR PLUS SUR LES "CONDITIONS ET INFORMATIONS" DE MA BOUTIQUE, JE VOUS INVITE À LIRE LES SECTIONS DÉDIÉES EN VISITANT LE LIEN SUIVANT..