Expéditions et Livraisons
J'expédie mes créations dans toute l'Italie et l'Europe* en accordant une attention particulière à l'emballage et à la préparation des colis afin qu'ils vous parviennent en parfait état, tels qu'ils ont été préparés.
Je fais appel à un transporteur professionnel et fiable pour les livraisons sur l'ensemble du territoire national et international.
Les expéditions (sauf exceptions) sont programmées et confiées au transporteur toujours le lundi.
Chaque expédition a un numéro de suivi qui vous sera fourni une fois que votre commande aura été confiée au transporteur !
Le numéro de suivi de votre commande pourra être tracé à partir du jour suivant celui où il vous est fourni.
Dans chaque annonce, vous pouvez trouver les dates de livraison estimées pour votre commande.
Ces dates comprennent le temps de traitement de vos articles et les délais d'expédition de votre commande.
Les délais d'expédition sont indicatifs de 2/5 jours ouvrables, mais peuvent varier en fonction de la période de l'année, haute ou basse saison, des jours fériés, de la distance et de la position géographique de la destination ou d'éventuelles grèves nationales.
Je ne suis pas responsable des retards d'expédition et de livraison. Tous les délais de livraison ne sont que des estimations et ne sont pas garantis. Je ne suis pas responsable des retards imputables aux transporteurs, aux procédures douanières ou à des événements échappant à mon contrôle. Une fois les produits transférés au transporteur, la propriété et le risque de perte vous sont transférés.
Une fois votre commande reçue, veuillez la vérifier et, en cas de problème, me contacter dans les plus brefs délais.
Je vous invite néanmoins à lire les informations sur les expéditions.
IMPORTANT
Pour le paiement des expéditions à destination de Venise et des îles mineures (en Italie) ou des îles et destinations spéciales (à l'étranger), un tarif séparé doit être calculé ; contactez-moi via le chat ou par e-mail pour connaître le prix d'expédition pour votre localité.
Toutes les commandes effectuées avec expédition vers ces destinations, sans avoir préalablement accepté le devis d'expédition, seront nécessairement annulées !
